Vier Lektionen für das Führen altersgemischter Gruppen

//Vier Lektionen für das Führen altersgemischter Gruppen
Altersgemischte Teams führen

⏱ 5 Min. | 08. Aug. 2021

Altersgemischte Gruppen und Teams führen, ist keine einfache Aufgabe für Führungskräfte.

 

Einige Überlegungen, was ich über die Jahre über das Führen von Gruppen gelernt habe. Der Schwerpunkt liegt dabei nicht auf der Rolle einer direktiven Autoritätsperson, sondern auf der Rolle als Coach und Führungskraft.

Vier Lektionen für das Führen altersgemischter Gruppen


Feedback ist ein Geschenk

Es mag wie ein Klischee klingen. Aber es ist nie wahrhaftiger, als wenn wir offenes, bedeutungsvolles Lob oder Kritik von jemandem bekommen, der unsere Führung erlebt hat.

 

Und doch, um es anderen zu ermöglichen, uns dieses Geschenk zu machen, gibt es so viele Schritte, die wir unternehmen müssen, um die notwendigen Bedingungen zu schaffen.

 

Bitten Sie um Feedback und handeln Sie danach. Seien Sie sich bewusst, dass die Art und Weise, wie wir auf Lob reagieren, genauso wichtig ist wie die Art und Weise, wie wir auf Kritik reagieren.

Führung geht alle im Unternehmen an, nicht nur Führungskräfte.

Christine Riederer

Geben Sie Feedback, und tun Sie es ehrlich und offen, und seien Sie sich dennoch des Einflusses bewusst, den wir in unserer abgegrenzten Leadership-Rolle ausüben.

 

Betrachten Sie Feedback als subjektive, persönliche Antwort und versichern Sie sich, dass wir nicht als Quelle der objektiven Wahrheit angesehen werden. Beachten Sie auch, dass, je mehr wir dies offen mit unserem Team tun können, desto mehr werden alle lernen.

 

Nicht nur, weil sie den Inhalt dessen, was geteilt wird, aufnehmen werden, sondern auch, weil es den Prozess des Feedback-Gebens normalisieren und es für sie sicherer machen wird, es selbst zu tun.

 

Kritik losgelöst von unserer Person betrachten zu können, ist eine der größten Herausforderungen, der wir uns alle gegenübersehen. Egal, ob jung oder schon älter.

Wachstum kann wie Kampf aussehen

Selbst wenn die Dinge nicht völlig falsch laufen, laufen sie vielleicht nicht gut.

 

Gruppen durchlaufen immer wieder Perioden des Kampfes, und besonders am Anfang ihrer Entwicklung hoffen sie auf einen Leader, der diese löst.

 

Aber bevor wir uns hineinstürzen, um die Menschen, denen wir dienen, aus dem zu retten, was wie Kampf aussieht, ist es wichtig zu erkennen, dass das meiste Wachstum aus der einen oder anderen Perspektive tatsächlich wie Kampf aussieht. Und wenn wir zu schnell eingreifen, berauben wir die Gruppe vielleicht ihrer wertvollsten Erfahrungen.

Wenn Sie Ihr Leben um bewusstes Wachstum zentrieren, offenbart das Leben eine wahrhaft magische Schönheit.

Christine Riederer

Der erste Schritt besteht darin, zu erkennen, was wir als Leader denken und fühlen, wenn die Gruppe sich abmüht. Wir neigen dazu, es als eine Anklage gegen unsere Führung zu betrachten und fühlen uns bestrebt, die Gruppe über die Schwierigkeit hinaus zu bringen.

 

Der nächste Schritt ist, dieses Bewusstsein nicht als Ansporn zum Handeln zu verwenden, sondern als Signal, innezuhalten, nichts zu tun und stattdessen zu beginnen, Fragen zu stellen: Welches Wachstum könnte sich ergeben, wenn ich mich zurückhalte?  Welche Gelegenheit könnte verloren gehen, wenn ich mich einmische?

 

Und mache ich mir Sorgen um die Gruppe … oder um mich selbst?

Umarmen Sie Fehler, Versagen und Überraschungen

Als Führungskräfte, Trainer, Lehrer oder Eltern entwerfen wir normalerweise Erfahrungen für die Menschen, denen wir dienen, mit der Erwartung, dass bestimmte Dinge passieren (oder, auch nicht).

 

Wir definieren eine Reihe von Parametern für die Erfahrung und wir arbeiten daran, dass die Dinge innerhalb dieser Grenzen bleiben.

 

Diese Strukturen und Pläne sind aufrichtig dazu gedacht, das Lernen anderer zu unterstützen und aus unserer legitimen Expertise heraus zu wachsen.

 

Aber während diese guten Absichten und diese Expertise uns eine gewisse Struktur und Sicherheit geben, dienen sie auch dazu, die Möglichkeiten, die vor uns liegen, zu begrenzen.

 

Und unser Bedürfnis nach Struktur und Sicherheit kann weniger von der Sorge um die Menschen, denen wir dienen, angetrieben werden, als vielmehr von unserem Wunsch, kompetent zu erscheinen und Peinlichkeiten zu vermeiden.

Schrecken Sie also nicht zurück, wenn Dinge schief gehen. Denn dann ist das reichhaltigste Lernen möglich, und dann werden wir zu Lernenden direkt neben den Menschen, denen wir dienen.

 

Ich sage nicht, dass es nicht beängstigend sein wird. Das wird es sein, aber die vielleicht wichtigste Lektion für uns und für andere wird daraus entstehen, wie wir auf diese Angst reagieren; lehnen Sie sich hinein und lernen Sie, sie anzunehmen.

Sicherheit, Vertrauen und Intimität

Diese drei Faktoren bilden die Grundlage jeder Gruppe, die ihren Mitgliedern helfen wird, zu lernen und zu wachsen.

 

Ich definiere Sicherheit als „Der Glaube, dass wir nicht absichtlich verletzt werden“, Vertrauen als „Wir meinen, was wir sagen, und wir sagen, was wir meinen“ und Intimität als „Die Bereitschaft, auch Persönliches öffentlich zu machen“.

 

Das Vorhandensein dieser Eigenschaften in einer Gruppe unterstützt das Experimentieren, die Risikobereitschaft und die Verletzlichkeit, die wesentliche Schritte zu sinnvollem Lernen und Wachstum sind.

 

Je sicherer, vertrauensvoller und intimer die Gruppe ist, desto größer ist ihr potenzieller Wert für ihre Mitglieder.

Den Sinn des Lebens und den Sinn der Arbeit muss jeder Mensch für sich selbst erkennen. Als Führungskraft unterstützen wir andere in deren Sinnfindung.

Christine Riederer

Eine Herausforderung ist jedoch, dass die Schritte, die nötig sind, um diese Grundlage zu schaffen, scheinbar Zeit von dringenderen Aufgaben wegnehmen – und als Leader können wir uns leicht von kurzfristigen Terminen und Verpflichtungen ablenken lassen und die längerfristige Entwicklung der Gruppe vernachlässigen.

 

Meiner Erfahrung nach spüren die Gruppenmitglieder selbst die Notwendigkeit, diese Faktoren in der Gruppe zu etablieren, und sie drücken dieses Bedürfnis recht deutlich aus, wenn auch oft indirekt.

 

Der Schlüssel für einen Leader ist es, auf alle Signale bezüglich der Bedürfnisse der Mitglieder in diesen Bereichen zu hören und darauf zu reagieren. Wobei man beachten muss, dass es für die Mitglieder besonders schwierig sein kann, diese zu artikulieren, wenn wir zu sehr auf Ergebnisse und Resultate fokussiert scheinen. Diese Fokussierung wird vielfach als Gleichgültigkeit gegenüber den menschlichen Bedürfnissen empfunden.

 

Der Aspekt der Gruppenentwicklung ist ein wahrer Test für die Fähigkeit eines Leaders, sich auf das zu konzentrieren, von dem wir wissen, was wichtig ist, und nicht auf das, was dringend zu sein scheint.

Die Ausgangsbedingungen und die Dynamik spielen eine Rolle

Und zwar viel mehr, als uns bewusst ist. Ich meine nicht: „Machen Sie einen guten ersten Eindruck“, denn das bedeutet falsche, oberflächliche Positivität (ein aufgesetztes Lächeln oder einen herzhaften Schulterklopfer).

 

Ich meine, dass wir in jeder Führungsposition oder abgrenzenden Rolle genau auf unsere ersten Interaktionen mit den Menschen, denen wir dienen, achten müssen und auf alle Faktoren, die unsere ersten Begegnungen beeinflussen könnten.

 

Da menschliche Systeme so dynamisch sind, mit so vielen Variablen, die ihr Ergebnis beeinflussen, können selbst die kleinsten Dinge am Anfang einen großen Einfluss auf den anfänglichen Verlauf der Beziehung haben.

Und in jeder dieser Rollen werden die kleinsten Dinge, die wir tun, bemerkt und auf ihre Bedeutung hin analysiert werden.

 

Es gibt einige einfache Richtlinien, die man hier befolgen sollte. Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich zu zentrieren und präsent zu sein, bevor Sie anfangen. Verbinden Sie sich auf einer gewissen Ebene mit jedem in der Gruppe, merken Sie sich den Namen von jedem.

 

Mein übergreifender Tipp ist, unsere Bewusstseinsebene zu erhöhen: Alles wahrzunehmen, was wir können, die Erfahrung danach zu reflektieren und unsere Annahmen zu überprüfen, während sich das System entwickelt.

Bildquelle

Leaders don’t create followers. They create more leaders.

Tom Peters

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erdverbunden, einfach natürlich, mittendrin und "direktemang"